POLITICA DE ENTREGA DE MERCANCIA
Todos los pedidos realizados antes de las 13:00 h son entregados a las diferentes empresas de envío el mismo día , siempre que los productos se encuentren en stock , salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.
Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.
Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o paypal a almacén directamente para su preparación.
Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.
Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales, o por causas extraordinarias, sanitarias ,meteorológicas o de otra índole.
Lunio Perfumes negocia con las diferentes agencias, con la intención de ofrecer la mejor opcion de envio para nuestros clientes, el envío es gratuito a España peninsular, Canarias, Baleares , Ceuta y Melilla.
La entrega de los pedidos se realitzará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario, salvo para los envios a Baleares que se enviara a un punto pack facilitado por el cliente. De tal forma, Lunio Perfumes no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.
Sin perjuicio de lo anterior, Lunio Perfumes deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, intervendrá en favor del destinatario, aportando soluciones y haciendo las reclamaciones oportunas para que la entrega sea efectiva.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el correo electrónico contacto@lunioperfumes.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado o el nombre completo de quien realizo el pedido.
